金山毒霸虽然已经是用户量很大的杀毒软件，但是仍然有些菜鸟用户不知道怎么使用，或者是使用的时候有些常见问题，比如金山毒霸2011提供的文件粉碎器，可以彻底粉碎您的机密文件。除了在“安全百宝箱”中点击“文件粉碎器”，选取文件进行删除操作以外，还有一种特别方便快捷的方式：在文件夹中选中需粉碎的文件，点击鼠标右键，选择“使用金山粉碎器彻底删除文件”。

　　如果您的右键菜单中没有此选项，可以在主界面右上方点“设置”，进入“其他设计”，勾选“添加‘使用金山粉碎器彻底删除文件’到右键菜单”，如下图：

　　
金山毒霸

　　什么是文件禁用？怎样恢复被禁用的文件？

　　病毒往往以隐藏属性作为伪装，伪装后的病毒和系统文件混在一起很难判断其真实属性，金山毒霸会将这些可疑文件拦截到病毒隔离区，并禁止对该文件的调动。

　　如果您确认此文件有用，可以执行以下操作恢复它：

　　先关闭文件实时防毒；

　　打开“病毒隔离系统”；

　　
金山毒霸

　　选中文件点击鼠标右键选择“还原”，如上图所示：

　　将该文件加入实时防毒过滤列表，以免再次被禁用：

　　把文件所在路径添加到“综合设置-文件实时防毒-启用文件实时防毒过滤”里；

　　同样也将此文件路径添加到“手动防毒”的过滤设置里面；

　　重新开启“文件实时防毒”以保证您的计算机安全。