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金山毒霸教程之用户常见问题解答

  “病毒未被清除”应该怎么办?

  如果出现这种情况,很可能是因为感染病毒的文件正在被系统占用。

金山毒霸教程之用户常见问题解答
金山毒霸

  可以尝试以下方法解决:

  在杀毒完成后重新启动计算机,不要启动任何程序再进行一次扫描;

  如果上述方法仍不能删除病毒,请重新启动计算机,在进入系统前按F8快捷键进入“安全模式”运行金山毒霸查杀病毒。

  “清除病毒”、“删除病毒”、“隔离病毒”的区别是什么?

  清除病毒:将病毒从带毒的文件中除掉,文件依然存在 ;

  删除病毒:将带毒的文件从电脑上删掉 ;

  隔离病毒:是将带毒的文件移到一个特定的地方,不让它继续运行 。

  如何节省病毒查杀时间?

  如果您的时间很紧急,需要快速验证您的电脑是否中毒,可以选择“快速查杀”方式。对系统关键位置进行快速检测。

  通常情况下,病毒入侵系统后会在这些区域进行一些非法的恶意修改,针对性的扫描此区域即可发现并解决大部分的病毒问题。

  第一次运行“快速查杀”通常只需要几分钟时间。新技术的采用可以在第二次运行时再次加快速度,真正实现快速查杀的效果。

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