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iTunes申请退款图文教程

  【方法二:iTunes程序内申请】

  首先启动iTunes,登录自己的帐户密码。在菜单栏找到商店,点击【显示我的Apple ID】;

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  iTunes怎么申请退款

  然后在弹出的对话框输入账号密码登录;

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  iTunes怎么申请退款

  在个人账户中心找到购物记录,点击【显示全部】进入查看购买详情;

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  iTunes怎么申请退款

  进入订单页面后,找到需要退款的应用然后点击【报告问题】;

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  iTunes怎么申请退款

  最后进入报告问题界面,在Problem的下拉菜单中有退款的理由供选择:

  退款理由内容如下:

  1.我没有收到这款应用程序;

  2.因为疏忽,我误购入了这款应用程序;

  3.这款应用程序没有期望的功能;

  4.这款应用程序和我的设备不兼容;

  5.其他。

  注意:

  选择时,请如实选择,过后会有邮件到你的邮箱中询问核实。评论栏中需要解释说明遇到的问题,目前仅支持英语、西班牙语、法语等5种语言。退款的过程通常会花上一些时间,不过合理的要求的话,最终都能够得到解决。

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