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iTunes申请退款图文教程
2016-09-02 13:05:50
【方法二:iTunes程序内申请】
首先启动iTunes,登录自己的帐户密码。在菜单栏找到商店,点击【显示我的Apple ID】;
iTunes怎么申请退款
然后在弹出的对话框输入账号密码登录;
iTunes怎么申请退款
在个人账户中心找到购物记录,点击【显示全部】进入查看购买详情;
iTunes怎么申请退款
进入订单页面后,找到需要退款的应用然后点击【报告问题】;
iTunes怎么申请退款
最后进入报告问题界面,在Problem的下拉菜单中有退款的理由供选择:
退款理由内容如下:
1.我没有收到这款应用程序;
2.因为疏忽,我误购入了这款应用程序;
3.这款应用程序没有期望的功能;
4.这款应用程序和我的设备不兼容;
5.其他。
注意:
选择时,请如实选择,过后会有邮件到你的邮箱中询问核实。评论栏中需要解释说明遇到的问题,目前仅支持英语、西班牙语、法语等5种语言。退款的过程通常会花上一些时间,不过合理的要求的话,最终都能够得到解决。
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