使用 PPStream 播放经常蓝屏、自动重启电脑？

　　请在系统安装目录下（默认 C ：）查看有没有 C:WINDOWSsystem32aclayer.dll 和 C:WINDOWSsystem32aclayer.exe 这两个文件，一般没有，有则请在安全模式下删除，再打开注册表编辑器（点击 “ 开始 ” － “ 运行 ” ，输入 “Regedit.exe” ，确定），打开 HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServices 注册表项，点击菜单 “ 编辑 ” － “ 查找 ” ， “ 查找目标 ” 输入 “aclayer_Server.exe” ，点击确定，删除整个 aclayer_Server 项。这两个文件或许可能会导致您在使用 PPStream 时出现蓝屏以及自动重启电脑现象。

　　教育网、局域网用户为什么有的时候不能顺畅观看播放的节目？

　　如果条件允许，请作端口映射，或开启网络交换设备、路由设备、操作系统中的 upnp 功能。但如若由网管控制设备和封闭了 P2P 对外端口，则需要与网管协调解决。

　　WINODWS XP SP2 的用户有时候为什么不能顺畅观看播放的节目？

　　如果您的系统是 WINDOWSXP SERVICE PACK 2 的，请打 WINDOWSXP SP2 连接数破解补丁并将连接数改至适当数量。至于不断缓冲，基本解决办法是在播放区域点击鼠标右键选择默认播放器播放，默认播放器只推荐选用微软的 Windows Media Player10 。

　　ADSL 用户断流问题原因分析

　　1 、最常见的是设置错了 ADSL Modem 的 IP 地址，或是错误设置了 DNS 服务器。因为对于 ADSL 虚拟拨号的用户来说，是不需要设定 IP 地址的，自动分配即可。 TCP/IP 网关一般也不需要设置。另外如果设定 DNS 一定要设置正确，如果操作系统是 Windows 9x ，在 DOS 窗口下键入 Winipcfg 获取 DNS 地址，在 Windows 2000/XP 下键入 ipconfig /renew ，或询问当地电信部门。

　　另外， TCP/IP 设置最容易引起不能浏览网页的情况，例如没有更改过设置，一直可以正常浏览，突然发现浏览不正常了，就可以试着删除 TCP/IP 协议后重新添加 TCP/IP 协议 。

　　2 、有的操作系统可能对 ADSL 的相关组件存在兼容性问题，以 Windows 98 为例，它的网络组件存在重大缺陷，连网时都会出现莫名其妙的断流问题。遇到这种情况最好的解决方法是给系统打补丁，你可以直接连接到微软的官方网站，选择系统搜索到的补丁下载。待补丁安装完成后，再安装虚拟拨号软件打补丁解决。

　　主要补丁有： Windows 98 SE 版的补丁、 Windows 98 拨号网络 1.3 升级 1.4 补丁、 Windows 95 当时用 WinPoET，RasPPPoE 这类依靠操作系统的拨号网络工作的软件请首先安装 “ 微软拨号网络 1.3” 方能正常工作、微软拨号网络 MSDUN1.4 。

　　为什么使用 PPStream 观看节目总是和电视相差数分钟不同步？

　　由于节目信号需要通过采集卡采集并编码后，才传送到网络上，再加上客户端需要接受数据，网络延时，所以时间会有差数分钟差距不同步。

　　使用 PPStream 观看某些双语剧集电影时如何切换语言？

　　1 、请点选系统右下角任务栏里喇叭图标，进入 “ 音量控制 ” 中左右调整平衡设置。

　　2 、请使用默认播放器 Windows Media Player 播放，点选进入 “ 查看 —— 增强功能 —— 图形均衡器 ” 中调整左右平衡。

　　如何更改 PPStream 的使用端口？

　　打开 PPStream 软件 菜单－ 》 工具－ 》 选项－ 》 连接设置－ 》 起始端口号 按随机端口号 来修改 PPStream 的端口。

　　PPStream 的端口经常改变，如何固定 PPStream 使用端口？

　　打开 PPStream 软件 菜单－ 》 工具－ 》 选项－ 》 连接设置 选中 使用固定端口。

　　我是局域网用户，带宽比较小，如何能实现局域网中多台机子共同观看同一频道？

　　打开 PPStream 软件 菜单－ 》 工具－ 》 选项－ 》 局域网共享来设置具体操作。