19、请向我推销一下这支铅笔。

　　20、你认为推销电话最重要的特点是什么?为什么?

　　21、和业已存在的老客户打交道，以及和新客户打交道，你更喜欢那种?为什么?

　　22、如果某位客户一直在购买和你的产品相似，但价格却很低于你的产品，你该怎样说服这个客户购买你的产品?

　　23、具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出?

　　24、假如你遇到这样一种情况：你的产品和服务的确是某公司需要的，但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见，你该怎样说?