四、立体声耳机没有声音?

　　1、拔下耳机并重新连接上确认已将接头插入。

　　2、检查iPhone的声音设置，您可以按位于iPhone左侧的声音调节按钮。如果您尝试收听音乐却听不到任何音讯，请确认未暂停iPhone上的音乐播放。尝试挤压耳机麦克风以继续播放，此外，您可以从“主屏幕”选择iPod>正在播放，然后轻敲播放。

　　确认与iPhone进行同步的电脑已安装最新版本的iTunes(旧版iTunes中最新购买的歌曲将无法播放)。

　　3、尝试使用其他的Apple耳机(某些协力厂商的耳机需要转换器才能搭配原始iPhone使用)

　　4、尝试播放其他歌曲或视频。

　　5、检查iPhone提示声或其他的iPhone音效是否有相同的音效问题。

　　6、将连接iPhone的立体声耳机或其他耳机卸下，并查看内建扬声器是否正常播放声音。

　　五、iPhone无法开启该怎么办?

　　1、关闭iPhone并重新开启。按住iPhone顶端的[睡眠/唤醒]按钮不放持续数秒，知道显示红色滑杆为止，然后滑动滑杆。按住[睡眠/唤醒]按钮不放直到显示Apple标志为止。

　　2、如果无效，请将它连接上iPhone充电器，并充电10分钟以上。(注意：iPhone 3G不支援FireWire，也不会从任何FireWire型的电力来源充电。)

　　3、如果无效，请切换响铃查看元件是否会震动。如果会震动，则iPhone已经取得电力，但未显示任何影像。请参旁边的[显示器没有背光灯或荧屏是暗的]，以获取更多疑难排解。

　　4、连接上iPhone充电器时，同时尝试重设iPhone。同时按住[睡眠/唤醒]按钮与[个人专属]按钮不放并持续10秒以上，直到显示Apple标志或电池符号为止。如果显示电池符号，请继续为iPhone充电直到电力完全充满。

　　六、iPhone触摸屏无动作，屏幕没有背光怎么办?

　　当前的iPhone应用程序没有反应，请按住屏幕下方的[返回]按钮不放并持续6秒以上，直到使用的应用程序结束为止。

　　如果无效，请关闭iPhone并重新开启。按住iPhone顶端的[睡眠/唤醒]按钮不放持续数秒，直到显示红色滑杆为止，然后滑动滑杆。按住[睡眠/唤醒]按钮不放直到Apple标志为止。

　　如果无效，请重设iPhone。同时按住[睡眠/唤醒]按钮与[返回]按钮不放并持续10秒以上，直到显示Apple标志为止。显示器没有背光的解决办法。

　　切换铃声开关以查看单位是否会震动。如果会震动，则iPhone已取得电力，但未显示任何影像。关闭iPhone并重新开启。按住iPhone顶端的[睡眠/唤醒]按钮不放持续数秒，直到显示红色滑杆为止图像后滑动滑杆[睡眠/唤醒]按钮不放直到显示Apple标志为止。连接上iPhone充电器，同时尝试重设iPhone。同时按住[睡眠/唤醒]按钮与[返回]按钮不放并持续10秒以上，直到显示Apple标志或电池符号为止。如果显示电池符号，请继续为iPhone充电直到电力完全充满为止。