1、打开浏览器internet选项中是否设置好。

工行网银助手无法安装

　　2、将含有“Active X 控件”的选项均勾选为“启用”。

工行网银助手无法安装

　　3、再把“隐私”中的“启用弹出窗口阻止程序”的勾去掉。

工行网银助手无法安装

　　4、然后重新打开工行网银登陆界面，此时会提示要安装的控件。