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净网先锋安装及常见问题汇总

  2.有盘网吧客户端安装:首先在指定的客户端卸载或者移除硬件还原或者软件还原相关程序,启动系统,然后到相关的网站下载净网先锋客户端。双击进行安装,点击下一步会进入用户最终许可协议界面,默认点击下一步会出现完成界面。最后点击重启按钮,系统会自动重新启动。系统启动后会出现净网先锋锁屏画面,输入用户帐号和密码点击登陆按钮,锁屏画面消失,净网先锋正常登陆,这时关闭客户端系统并安装硬件还原或者软件还原相关程序,安装完成。

  三.注意事项:

  1.如网吧服务器端或者客户端安装有防火墙或者杀毒软件之类的相关程序,请将其设置允许访问网络并允许通过,以保证净网先锋服务器端或者客户端正常运行。

  2.网吧服务端不能和网吧客户端安装在一起台机器上。

  3.关于网吧采用多纤接入并采用硬路由切换的问题:硬路由切换的原理是手动切换ip,网关,dns以实现两网切换。电信服务器网段为192.168.1.2,切换网通后就变为192.168.0.2。问题在于服务端网段始终保持为电信服务段,所以在切换网通后导致客户段与服务端因为不在一个段而失去通信。

  (解决办法:如果网吧机器数没有超过254台不需要设置成俩个网段切换,将俩台代理服务器的IP都设置成一个网段内,只要网关不设置重复,完全可以实现在一个网段内切换

  四.关于摄像头与净网先锋冲突解决办法:

  净网先锋客户端安装完成后,有时会提示与服务器断开连接或者网络故障。此时在净网先锋服务器端管理界面里看到另一个虚拟IP:0.1.0.4,进而导致净网先锋客户端不能用真实的IP地址与净网先锋服务器端进行通信。

  在安装有摄像头的客户端会自动生成一个本地连接网络设备,在网上邻居右键属性里可以查看到。点击这个本地连接设备,右键属性的对话框里,把“此连接使用下列项目”里的相关选项的对勾全部去掉。此时净网先锋客户端会以实际的IP地址访问服务器端,通信就会正常。如有看不到此本地连接设备,请将摄像头拔出再插入,点击网上邻居右键属性会看到此本地连接属性。此连接属性的特点为点击右键属性会弹出窗口,常规选项栏里的字样为:“连接时使用:Microsoft TV/Video Connection”表示这就是驱动摄像头所带的本地连接。此操作过程无盘要在开启超级用户的状态下才能保存所做的修改。有盘要在移除硬件还原或者软件还原后才能保存所做的修改。

  五.净网先锋常见故障解决:

  1.净网先锋网吧服务器端托盘图标出现灰色状态,表示与市级服务器断开连接,此时先查看本地连接通讯与互连网通讯是否正常,如不正常请检查网络相关设置或者硬件设置。(例如网卡、网线、交换机或者路由器。)

  2.净网先锋服务器端登陆时提示0002错误,表示已经有同编码的网吧登陆。提交网吧注册注息时提示0006错误,表示网吧编码冲突。需重新核对后再提交。

  3.净网先锋网吧客户端与服务器端连接不上怎么办?首先检查净网先锋服务器端是否正常,如正常请查看净网先锋客户端锁屏画面的左下角提示状态,如提示用户帐号或密码错误请输入正确的用户帐号或者密码并登陆。如提示与服务器断开连接或者网络故障,请检查净网先锋客户端与服务端通讯是否正常,同时并查看净网先锋客户端设置选项里的服务器端IP地址与净网先锋服务器端IP地址是否一致。如果不一致请填入正常的IP地址并输入管理员帐号和密码并修改,此操作无盘客户端需开启超级用户来保存修改。有盘客户端需卸载或者移除硬件还原或者软件还原来进行保存修改。

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