解决办法一：

1、首先，按下快捷键win+r打开运行，输入：regedit。

2、然后，依次打开：HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesUSBHUB3

3、接着，右侧双击star。

4、最后，将数值数据中的3改成4。

解决办法二：

1、首先，右击此电脑，选择管理。

2、然后，在在左侧任务栏点击设备管理器。

3、接着，在右边找到通用串行总线控制器点击下拉。

4、最后，右击usb选择卸载设备，然后电脑会自动重装解决问题。