4、接下来要做的便是可以通过苹果官方的客服来帮助我们重置安全提示问题，在打通苹果官方客服以后转接到人工台，向客服人员说明问题，想要重置安全提示问题。

　　Apple ID安全提示问题忘记了解决办法

　　5、随后官方客服人员会向我们核实一些关于这个 Apple ID 账户的一些信息，根据要求提供并核实就好，比如会问及一些以前设置的安全提示问题的方面的信息。

　　6、值得注意的是，对方在处理问题的时候，可能会需要我们在登录 Apple ID 的页面上生成一个 临时 PIN 码。这个码可以在登录以后的【密码和帐户安全】里，可以看到右下方有一个 PIN 按钮。

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