战斗吧剑灵已经和玩家见面已经一个多星期了，但是在游戏中玩家们遇到很多棘手的游戏问题都无法解决。近日剑灵开发团队也给出了一些问题的解决办法，对于那些游戏中遇到问题的玩家，官方给出下面这些建议。希望玩家可以免去一些不必要的烦恼。下面一起来看看有哪些解决方案吧！

战斗吧剑灵

　　亲爱的玩家们：

　　近期有部分小伙伴遇到网络连接失败，充值未到账，会员礼包无法领取的问题，对此我们表示十分的抱歉。我们的技术组小哥也正在努力解决这些问题。

　　您可以尝试如下途径，这可能会帮您解决部分问题：

　　遇到安装失败时：

　　1. 检查您的手机存储空间是否有400MB以上

　　2. 前往官网（ios用户请前往appstore）下载一个最新版的客户端（登录画面右上角有“正式版”字样，安卓正式客户端版本号为10.6.22.767，iOS正式客户端版本号为10.6.23）

　　4.升级操作系统为最新

　　5.清理内存，在安装时关闭后台程序

　　6.尝试恢复出厂设置

　　遇到网络链接失败和会员礼包无法领取的情况时：

　　1.尝试使用手机网络加速器

　　2.如果会员礼包无法领取，您可以尝试退出并重新登录游戏

　　3.充值未成功时，请确认您是从appstore上下载的客户端

　　如果问题依然存在，欢迎前往战斗吧剑灵官方论坛进行反馈，同时，我们也将会在验证大家的信息和解决问题后给各位小伙伴们发放对应补偿。感谢大家的理解与支持！