相信大家在玩神魔这款游戏的时候，或多或少都会遇到一些问题。为了让大家能够更好的进行游戏，今天，小编就将大家经常提到的一些问题做下解答，希望能帮到大家。

神魔

　　神魔新手相关常见问题：

　　神魔什么时候维护？神魔维护到几点？

　　答：一般维护是每晚00：00点一秒更新，周更新是每周四5：00～10：00，请各位友友留意啦！

　　每次更新，为什么都更新失败？

　　答：这个情况可能是您手机内置存储不足导致的，因为每一次的更新都会加入少许文件，会占用到一定的内存，所以需要友友及时清理手机内不用的软件，保证内存空间充足。

　　为什么版本升级了就找不到原来的区了？

　　答：友友是否有重新下载过客户端呢，如果是这样的话那应该是你下载错了客户端版本造成的，你可以致电客服提供资料咨询，或登录官网自助提交问题。提供角色名和所在区，客服会帮您查一查是什么版本的，再告诉你该去哪里下载。

　　忘记帐号密码怎么办？

　　答：账号密码忘记了可以联系客服提供资料咨询，或登录官网自助提交问题！提供准确的资料给官方核实，之后会受理大家的问题的。