逢年过节，车票预订难，是每位回家探亲的朋友都会吐槽的事情，而抢票利器，也有不少，车票无忧软件，就不错，与12306官网订票同步，随时随地抢票，方便快捷。下面说说车票无忧使用的常见问题。

车票无忧

　　1、下载后运行弹出错误提示框

　　· XP用户可能会遇到该问题，是因为没有安装微软4.0运行库，请下载安装。

　　2、杀毒软件扫描提示发现病毒

　　· 由于使用公用加壳软件加密，被部分杀毒软件误判为病毒。本软件本身不含任何恶意程序，请放心使用。

　　3、个人版能用多长时间

　　· 个人版暂无使用时间限制。

　　4、我支付成功了，怎么没看到注册码

　　· 支付成功后会自动跳转到订单完成页面，该页面会显示您的注册码。 如果没有跳转，请使用订单号/支付交易号查询订单。 若忘记订单号/支付交易号，请将交易信息(支付银行，银行交易号，支付时间)发给我们查询。

　　5、专业版在哪下载呀

　　· 专业版不公开下载，需要您先支付完成，之后会跳转到下载页面。

　　6、跳转到IE打开的12306网站怎么不是登陆状态

　　· 关闭程序，右击软件图标，选择“以管理员身份运行”，然后再试。

　　7、提示“查询错误...”是怎么回事

　　· 12306网站会不时更新车次信息，重新添加相应日期的车次信息即可。

　　8、是否会收集我的个人信息

　　· 不会。

　　9、我用软件一张票都没抢到

　　· 影响购票的因素有很多，网速、12306网站、车次等等，本软件只能够辅助您订票，成功与否还在于您。