每当手机出现问题的时候，总是会第一时间送到维修站，但每次都无故障退回。手机的问题，有可能是硬件，也有可能是软件的问题，我们可以先自己排查下。下面来说说如何排查小米2故障。

小米2

　　硬件排查

　　首先，检测一开始检测一部手机我们当然要从外观开始。一部手机，外观是否有损害或磨损，这样做的目的可以减少手机的误测，从而更能准确检测硬件上的问题。

　　这就是小米2，前黑后白的一部经典过去式的小米手机，采用了高通四核手机，4.3寸屏幕。这手机上看，使用了快2年了，外观基本没啥破损。

　　首先检查摄像头是否被物体或杂物挡住，闪光灯及话筒是否被杂物堵塞，话筒需要打后盖在检查一下灰尘。然后检查小米2的电源键与音量键是否能正常按动。如果出现凹下去，或凸出都可以直接判断外面硬件损坏。

　　USB数据接口是手机最容易出现问题的地方，为什么呢?如果USB出了问题，就等于手机无法在使用充电器，与电脑PC对接送信息文件。当然，小米2的电池是可以用万能充电器充，如果是小米3以上，那就一定要申请更换，USB接口对接电脑有很多的好处。比如卡刷失败后变砖，可以通过线刷救机，而这就离不开USB数据接口了。

　　故障检测

　　小米2的外观后，那接下来就是软件系统应用问题。无论是什么故障问题，首先我们都会从软件开始检测，然后在转到硬件检测。我在这说是只是检测，而不是维修。

　　如果发现确认是硬件问题，我们可以直接送往小米维护站交给专业人员维修，当然，如果你是专业的维修员，你可以自己购买硬件更换。

　　软件故障，最简单的方法，先对手机三清，三清后无效，在重刷系统。就可以完成解决问题，如果问题还是存在，就要考虑硬件问题。

　　小米2手机本身就有自带有硬件检测应用功能，这不过是被隐藏了起来，就如我们想要抓取LOG日志一样，三连击CPU信息就可以抓取，开启开发模式三连击MIUI版本号就能开启开发模式，而开启隐藏应用硬件检测也是同样的原理。

　　找到设置-关于手机信息-向下拉-找到内核版本，双击三下，你会发现，跳出硬件检测工具。这个硬件检测工具就是为了专门检测硬件问题的应用，只是被隐藏了起来。

　　打开后，小米2手机就会跑出硬件检测工具，我用的是小米2，所检测到的测试功能与菜单只跟小米2有关，不同的机型与功能，菜单上的测试也就自然不相同，如：小米3有NFC，在硬件检测中就多了NFC，这是我用小米2做为实验测试。下来来看一下我的小米2测试中的结果如何呢?，如果通过就点下面的通过。如果失败了，测试过程中没有反应那或无效可以说是失败。