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91助手备份后无法还原联系人和短信解决办法
2020-07-05 18:30:31
现在，不少人都在使用91助手这个软件。有些用户在进行备份后，却发现无法还原联系人和短信。那么，91助手备份后无法还原联系人和短信怎么办？一起来看看91助手备份后无法还原联系人和短信解决办法吧。
【联系人】
1、打开助手--功能大全-联络人管理-导入导出（将备份的联系人文件单独导入）
91助手
2、如果不能导入请确认以下两点
a、确认备份文件的大小，如果文件大小为0，说明之前的备份是没有成功无法还原。
b、如果有内容请将备份的文件发送给技术人员处理。可以直接在论坛中反馈或者拨打客服热线：0591-87085788.
ps：默认的备份文件地址：我的文档91 PC SuiteBackupAndroid或者ios时间日期命名的文件夹（例：20130911154310）
联系人文件夹名称：addressbook
【短信】
1、打开助手--功能大全-短信管理-导入导出（将备份的短信文件单独导入）
91助手
2、如果不能导入请确认以下两点
a、确认备份文件的大小，如果文件大小为0，说明之前的备份是没有成功无法还原。
b、如果有内容请将备份的文件发送给技术人员处理。可以直接在论坛中反馈或者拨打客服热线：0591-87085788.
ps：默认的备份文件地址：我的文档91 PC SuiteBackupAndroid或者ios时间日期命名的文件夹（例：20130911154310）
短信文件夹名称：sms
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