现在，不少人都在使用91助手这个软件。有些用户在进行备份后，却发现无法还原联系人和短信。那么，91助手备份后无法还原联系人和短信怎么办？一起来看看91助手备份后无法还原联系人和短信解决办法吧。

　　【联系人】

　　1、打开助手--功能大全-联络人管理-导入导出（将备份的联系人文件单独导入）

　　91助手

　　2、如果不能导入请确认以下两点

　　a、确认备份文件的大小，如果文件大小为0，说明之前的备份是没有成功无法还原。

　　b、如果有内容请将备份的文件发送给技术人员处理。可以直接在论坛中反馈或者拨打客服热线：0591-87085788.

　　ps：默认的备份文件地址：我的文档91 PC SuiteBackupAndroid或者ios时间日期命名的文件夹（例：20130911154310）

　　联系人文件夹名称：addressbook

　　【短信】

　　1、打开助手--功能大全-短信管理-导入导出（将备份的短信文件单独导入）

　　91助手

　　2、如果不能导入请确认以下两点

　　a、确认备份文件的大小，如果文件大小为0，说明之前的备份是没有成功无法还原。

　　b、如果有内容请将备份的文件发送给技术人员处理。可以直接在论坛中反馈或者拨打客服热线：0591-87085788.

　　ps：默认的备份文件地址：我的文档91 PC SuiteBackupAndroid或者ios时间日期命名的文件夹（例：20130911154310）

　　短信文件夹名称：sms