王者荣耀最新的加勒比小姐皮肤礼包终于来啦，小伙伴你是不是第一时间入手了呢，不过有很多人反应说购买的时候出现异常情况了，要怎么解决这个问题，小编在这里为大家解答一下异常的情况，希望可以帮助到大家。

　　王者荣耀购买异常

　　1、目前该礼包的购买提示存在异常；

　　2、玩家如购买该礼包时，出现上述提示，切勿慌张；

　　3、英雄与皮肤是可以正常获得的，不会转化为英雄/皮肤碎片；

　　4、官方已经定位问题原因，会尽快予以大家最满意的答复。