导语：随着智能手机的普及使用，他在我们的工作和学习中起到了很大的帮助作用，但是智能手机在使用了一段时间之后就会出现一定的问题，比如手机卡顿、运行速度慢等问题。那么，要想解决这样的问题，我们就需要进行刷机，但是怎样进行刷机呢?今天小编就以步步高y11为例给大家讲解一下关于步步高y11的刷机方法的相关知识介绍，一起来了解一下吧!

　　1.下载您所需机型的ROM包，进入设置---通用-----关于手机----版本信息，记录当前手机的版本信息。将手机连接电脑，下拉bar条，选择U盘功能，在电脑中找到手机U盘并将ROM包拷贝至手机U盘的根目录，拷贝完成后断开手机与电脑的连接。

　　2.长按电源键，选择重新启动，进入重新启动后长按音量+键，进入recovery模式，进入recovery模式，按键操作说明：音量 + - 分别为上下选择键 ，锁屏键为 执行键

　　3.按音量 - 选择Recovery Mode，再按锁屏键进入Recovery Mode，点击HOME键(房子键)

　　4.按音量 - 选择apply update apps with system from in_sdcard ，再点击锁屏键进入选择菜单

　　5.按音量键选择第一步中先拷贝好的ROM包,点击锁屏键，进入升级界面如下图所示，在升级过程中请耐心等待。等界面跳转后，选择reboot system now 重启手机。

　　6.建议您升级完后恢复一下出厂设置。