如果用户出现通话噪音，请先修改下面的设置：

　　一、打开降噪功能。

　　1.在待机模式下，点击手机。

　　2.点击左下角菜单键，选择通话设定。

　　3.向上滑动屏幕，选择其它设置。

　　4.将降噪打钩。

　　二、在通话中降低噪声。

　　当您拨打电话时，点击左下角菜单键，点击噪声降低开。

　　以上操作后，通话降噪功能就开启了。

　　三，若上述操作仍无法解决。

　　建议您将手机送到三星服务中心，让工程师检测手机。