最近，小伙伴们最为关心应该是过年回家了，而春运购票大潮不断汹涌，不少网友已经展开了抢票战略。不管票源是否紧张，上12306网站订票是很多朋友的选择，但总有些马虎的同志，忘记了12306的账号和密码。

　　12306账号和密码忘了怎么办?

12306

　　1、登陆12306的首页，点击购票。

　　2、在点击登陆的右边有忘记用户名/密码。

　　3、在弹出的页面输入你注册时候的邮箱和验证码，在点击提交即可。

　　4、就会提示消息，登陆邮箱点击链接修改密码重新登陆即可。

　　5、在新弹出的页面进行填写新密码，然后重新登陆就更改成功了。

　　其它方式：

　　您须使用经办人注册时填记的手机拨打12306客户服务电话，业务员将记录您提供的企业名称和经办人身份证号码，核实处理后反馈。

　　注意事项：

　　电子邮件的密码链接只能做一次密码修改操作，如果你修改后还是忘记得重新申请一次。

　　电子邮件的有效时间是24小时，即申请成功后24小时内可以重置密码，过期后密码链接失效。

　　很多账号的安全设置都有忘记密码找回的功能，12306网站也是比较人性化的。网友们只要点击忘记密码后，就根据提示，输入注册时使用的邮箱，然后，通过链接修改密码，重新登陆即可了。