检查名称

　　【旺旺登录不了，提示不是淘宝网的用户】

　　您可以检查一下，您的帐号类型是否选阿择正确，参照上图。

　　如果您要登录阿里巴巴中国站，建议您帐号类型选择“阿里巴巴中国站”再登录一下；

　　如果您要登录淘宝网，建议您检查一下淘宝登录名是否正确。

　　【提示连接服务器出现超时】

　　这可能有三种情况，请您看看是以下哪种提示：

　　提示还没有连接到internet网络上

　　您的电脑是不是没有联网呢，阿里旺旺需要连到Internet网，才可以登录。

　　提示通过代理服务器上网

　　您可以查看是否通过浏览器代理上网，方法如下：

　　1、点击IE浏览器菜单“工具-Internet选项”，弹出一个对话框，点击选择“连接”页，再点下方的“局域网设置”;

　　2、如果您是通过代理上网的，则“使用代理服务器”这里是打上勾的（没有打勾则以下操作取消），而且下面“地址”和“端口”中有相应内容，请记录该“地址”和“端口”;

　　3、打开阿里旺旺点击“菜单-系统设置-网络设置”，选择“启用http代理”，将您记录的地址和端口一一填入；

　　4、重新登录阿里旺旺即可；

　　5、若还不能登录，则需要联系网管，在服务器代理软件中开放阿里旺旺的端口16000.

　　阿牛提醒：如果您没有使用代理上网，则阿里旺旺中不要设置代理，否则会影响登录。