相信很多人都在使用pptv这款在线播放器，不过在使用PPTV网络电视有时候会出现一些让用户无法解决的问题，比如全屏后会出现黑屏的问题。

　　1） 请您打开Windows Media Player播放器，然后选择“工具--选项--性能--高级”，把“启用全屏模式切换”前面的勾去掉之后重启PPTV网络电视，看看是否能解决问题;

pptv网络电视全屏后黑屏的问题如何解决？

　　2） 如过上步操作无效，请您尝试不把Windows Media Player的视频加速调成“无”，之后重启PPTV网络电视，看看是否能解决问题;

　　3） 如过上步操作无效，请您尝试在桌面点击鼠标右键，选择“属性--设置--颜色质量”设置为“32位”，之后重启PPTV网络电视，看看是否能解决问题;

pptv网络电视全屏后黑屏的问题如何解决？

　　4） 如果上述步骤都不能解决您遇到的问题，请您尝试 联系客服人员，获取在线帮助。