解决办法一、删除文件夹

先把平台彻底关掉，然后在 C： Users 用户名 AppData Local EpicGamesLauncher Saved 中删除webcache文件夹。

解决办法二、关闭防火墙

1、点击开始打开设置。

2、在对话框搜索防火墙进入防火墙和网络保护。

3、关闭Windows defender 防火墙。

4、右击epic选择以管理员身份运行即可。

解决办法三、检查安装路径

找到游戏安装路径，查看路径中是否有中文或者特殊字符，建议保证路径中只有英文。